Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng yy88.com

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") điều chỉnh mối quan hệ giữa yy88.com ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") trong việc sử dụng toàn bộ dịch vụ cá cược, casino, game trực tuyến và các tiện ích liên quan được cung cấp tại tên miền yy88.com cùng các tên miền phụ có liên quan.

Thuật ngữ "Dịch vụ" bao gồm nhưng không giới hạn ở: trò chơi casino trực tuyến, cá cược thể thao, tài xỉu, đá gà, nổ hũ, bảng tỷ lệ cược, game trên điện thoại và tất cả tính năng kỹ thuật số khác được triển khai trên yy88.com. "Tài khoản" là hồ sơ thành viên đã đăng ký và được yy88.com xác nhận. "Số dư" là tổng tiền VNĐ khả dụng trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và mọi khu vực địa lý khác nơi dịch vụ yy88.com có thể được truy cập. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị ràng buộc pháp lý.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại yy88.com, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. yy88.com nghiêm cấm mọi đối tượng dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
• Tự nguyện tham gia cá cược và không bị ép buộc, cưỡng bức bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không thuộc danh sách cấm cá cược hoặc danh sách tự loại trừ của yy88.com hoặc bất kỳ tổ chức quản lý cờ bạc nào.
• Không là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên yy88.com.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên yy88.com. Việc tạo nhiều tài khoản — bao gồm cả tài khoản đứng tên người thân hoặc sử dụng thiết bị khác nhau — bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Thành viên có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với các hoạt động đó.

Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của yy88.com. yy88.com sẽ tiến hành điều tra và thực hiện các biện pháp bảo vệ cần thiết, tuy nhiên không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh trước thời điểm nhận được thông báo từ Thành viên.

Thành viên cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký cũng như trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. yy88.com có quyền yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính (KYC) theo quy định nội bộ hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng.

yy88.com chấp nhận nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán được chỉ định bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, VietinBank và các ngân hàng nội địa khác được liệt kê trên trang nạp tiền. Mọi giao dịch được thực hiện bằng tiền đồng Việt Nam (VNĐ).

Hạn mức nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Hạn mức nạp tối đa phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn. yy88.com bảo lưu quyền điều chỉnh hạn mức mà không cần thông báo trước.

Điều kiện rút tiền: Thành viên chỉ được rút tiền về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh dưới tên mình. Không cho phép rút tiền về tài khoản của người khác dưới bất kỳ lý do gì. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các phương thức thông thường, trừ trường hợp cần xác minh bổ sung.

Mọi đặt cược được thực hiện trên yy88.com đều có tính ràng buộc và không thể hủy sau khi được hệ thống xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được yy88.com công nhận. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ sự kiện thể thao, đá gà, xổ số và các nguồn dữ liệu sống đã được chứng nhận.

yy88.com bảo lưu quyền hủy, vô hiệu hoặc điều chỉnh bất kỳ đặt cược nào trong các trường hợp sau: lỗi hệ thống kỹ thuật gây ra tỷ lệ cược hiển thị sai; gian lận hoặc thông đồng được xác nhận; vi phạm quy tắc trò chơi.

Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi. Các hạn mức này có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường, sự kiện đặc biệt hoặc quyết định quản lý rủi ro của yy88.com.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp tiền, hoàn tiền cược và ưu đãi thành viên của yy88.com đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng của từng chương trình. Các điều khoản cụ thể của mỗi khuyến mãi được đăng tải công khai trên trang khuyến mãi của yy88.com.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm với điều kiện vòng cược tối thiểu trước khi được phép rút ra. Điều kiện này được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ trước khi tham gia.

Một khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác. Mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán chỉ được hưởng một lần khuyến mãi lần đầu. Hành vi lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến hủy bỏ khuyến mãi và đóng tài khoản.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ yy88.com:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc kết quả trò chơi.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên yy88.com để thu lợi bất chính.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ cược hoặc điểm yếu hệ thống một cách có chủ đích.
• Sử dụng yy88.com cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đăng ký hoặc duy trì nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc thông tin liên kết.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, thông tin tài chính sai lệch hoặc giả mạo tài liệu xác minh danh tính.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố ý gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của yy88.com.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản yy88.com cho bên thứ ba.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

yy88.com thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên theo đúng quy định bảo vệ quyền riêng tư. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm thông tin đăng ký, dữ liệu giao dịch, lịch sử cá cược và dữ liệu kỹ thuật liên quan đến thiết bị và kết nối.

Dữ liệu cá nhân của Thành viên được sử dụng cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận, tuân thủ quy định pháp luật và cải thiện chất lượng dịch vụ. yy88.com cam kết không bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng.

Chi tiết về cách thức thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách Bảo mật của yy88.com, được công bố tại địa chỉ yy88.com/chinh-sach-bao-mat.

yy88.com cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến sự không gián đoạn, không có lỗi hoặc bảo mật tuyệt đối của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa cho phép của pháp luật hiện hành, yy88.com không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Tổng trách nhiệm pháp lý của yy88.com đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến yêu cầu bồi thường.

yy88.com không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố bất khả kháng bao gồm thiên tai, mất điện, tấn công mạng, sự cố đường truyền Internet hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của yy88.com.

yy88.com cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và bảo vệ quyền lợi của các thành viên dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý giúp Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình một cách lành mạnh.

Các công cụ chơi có trách nhiệm hiện có trên yy88.com bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần và tháng; giới hạn thua lỗ tối đa; tự loại trừ tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng; tự loại trừ vĩnh viễn và công cụ kiểm tra thói quen cá cược cá nhân.

Tất cả dịch vụ của yy88.com chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn lo ngại về vấn đề nghiện cờ bạc của bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của yy88.com để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt chế độ tự loại trừ.

yy88.com bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành viên nào vi phạm Điều khoản và Điều kiện này, vi phạm pháp luật hiện hành hoặc thực hiện các hành vi gây hại cho nền tảng và cộng đồng người chơi.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, yy88.com bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Đối với các trường hợp đóng tài khoản không do vi phạm (ví dụ: Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản), số dư khả dụng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Thành viên có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của yy88.com qua kênh Live Chat hoặc email hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật quốc tế áp dụng cho các hoạt động cá cược trực tuyến theo giấy phép vận hành của yy88.com. Đối với người dùng tại Việt Nam, yy88.com cam kết tuân thủ các quy định bảo vệ người tiêu dùng theo luật pháp Việt Nam trong phạm vi áp dụng.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và yy88.com, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Thành viên có thể gửi khiếu nại qua email hỗ trợ của yy88.com và sẽ nhận được phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được chuyển lên cơ quan trọng tài có thẩm quyền theo quy định trong giấy phép vận hành của nền tảng.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật hiện hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực pháp lý đầy đủ. Tiêu đề các điều khoản chỉ có tính chất tham chiếu và không ảnh hưởng đến nội dung hoặc hiệu lực của các điều khoản tương ứng.